Эффективное управление переговорным процессом, понимание логики и психологии переговоров — основа успешного управления многими бизнес-процессами.
Продуманная стратегия переговорного процесса и его планирование позволяют достичь результатов в весьма сложных условиях. Умение прогнозировать позволяет управлять конфликтными ситуациями. Анализ факторов, способствующих успешному результату, и предотвращение факторов, ведущих к конфликтам, с использованием модели «Многогранник интересов» позволяет не только найти взаимно приемлемые решения, но и построить долгосрочные партнерские отношения.
Цель:
В результате участия:
Игорь Рызов — бизнес-тренер, ведущий российский эксперт по ведению переговоров; автор бестселлеров «Кремлевская школа переговоров» (издается на 8 языках), «Жесткие переговоры», «Я всегда знаю, что сказать», «Переговоры с монстрами», «Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть».